6月末でパソコンのセキュリティソフトが切れました。
困ったー
なぜ困るか。
家で仕事をしているから
もうこれですべて完結しますね。
私は在宅勤務なので、家のパソコンのセキュリティが重要。
もし、入ってなかったら大事なものが盗まれる～
(笑いごとじゃない)
ということで今回もカスペルスキーに決めました。
セキュリティがかなり頑丈なので、たまに広告クリックするとブロックしちゃうんですよね～
どうしても見たい場合は「F5」のボタンを押すと見れる時がある。
ということで、上記からクリックして購入です。
カスペルスキーインストール後(2018年7月)
Firefoxで調べ事をしようとすると…
安全な接続ではありません
まったく検索できません。やーめーてー
インターネットに転がっていた方法を試すがうまくいかないので、
お客様センターにお問い合わせしました。
その日に回答を頂いたので、他に悩んでいる人がいたらここを見てください。
と思ったので、張り付けておきます。
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お問い合わせの件につきまして、お客さまがご利用のFirefoxで何らかの
理由により、弊社製品の証明書を正しく読み取れていない可能性がございます。
以下はお客さまにてすでに操作された内容と一部重複し、恐れ入りますが
下記手順で証明書のインストールを行い改善確認をお願いいたします。
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【1】 すべてのファイル/拡張子の表示方法
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※本メールに記載されている全作業が完了後に元の状態に戻してください。
(1) デスクトップ画面でキーボード上のWindows キー + X キーを
同時に押しメニューから「エクスプローラー」を選択します。
*WindowsキーとはWindowsのロゴマークが印字されたキーで一般的な
キーボードでは左下の［Ctrl］キー と［Alt］キー の間にあります。
(2) 「エクスプローラー」の画面でキーボード上の以下3つのキーを同時に押し、
[*エクスプローラーのオプション] をクリックします。
Alt キー + F キー + O(オー）キー
*[フォルダのオプション] の画面が自動で表示される場合もございます。
自動で表示された場合は（3）の操作をお願いいたします。
(3) [表示] タブを開き、詳細設定の項目で以下の項目のチェックをオフにします。
・登録されているファイルの拡張子は表示しない
(4) 同じく詳細設定の項目で以下の項目を選択します。
・隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する
(5) [適用]→[OK] で設定画面を閉じます。
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【2】 Firefoxへの証明書の再インストール
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※下記操作はFirefoxのバージョンにより画面が異なる場合がございます。
(1) Firefoxを起動します。
(2) 画面右上の「メニュー（「三」のマーク）」をクリックします。
(3) メニューの中から「オプション」をクリックします。
(4) 画面左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、右側を
スクロールで下部まで下がり、「証明書を表示」ボタンをクリックします。
(5) 画面上部の「認証局証明書」タブをクリックの後、「AO Kaspersky Lab」
の中の以下項目をクリックの後画面下部の[エクスポート]をクリックします。
「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」
※(5)と(6)の操作は上記名前が2つ存在する場合はどちらか1つのみ設定してください。
※名前が存在しない場合は(9)へお進みください。
(6) 名前が「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」で
あることを確認後画面左側の[デスクトップ]を選択し[保存]をクリックします。
(7) 引き続き「AO Kaspersky Lab」の中の以下項目をクリックの後
画面下部の[削除または信頼しない]をクリックします。
「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」
※(7)と(8)の操作は上記名前が2つ存在する場合は2つとも設定してください。
(8) 名前が「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」であることを
確認のうえ、「OK」をクリック
(9) 引き続き画面下部の「インポート」をクリックします。
(10) 以下の順番に選択します
A:画面左側のコンピュータ（またはPC）をクリック
B:画面右側の「（C:)」と記載されたアイコンをダブルクリック
C:以下の順番でフォルダをダブルクリック
[ProgramData]→[Kaspersky Lab]→[AVP18.0.0]→[Data]→[Cert]
D:[(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer]を
クリックの後[開く]ボタンをクリックします。
(11) すべての項目にチェックを入れて「OK」をクリックします。
(12) 引き続き画面下部の「インポート」をクリック後以下の順番に選択します。
A:画面左側のコンピュータ（またはPC）をクリック
B:画面右側の「（C:)」と記載されたアイコンをダブルクリック
C:以下の順番でフォルダをダブルクリック
[ProgramData]→[Kaspersky Lab]→[AVP18.0.0]→[Data]→[Cert]
D:[1.cer]をクリックの後[開く]ボタンをクリックします。
(13) すべての項目にチェックを入れて「OK」をクリックします。
(14) 画面右下の「OK」をクリックします。
(15) 画面を右上の[×]ボタンで閉じます。
(16) 上記設定後、改善確認を行い、動作に問題がないようでございましたら、
デスクトップに保存された「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」は
右クリック後[削除]をクリックくださいますようお願いいたします。
※(5) にて「Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate」が
存在しなかった場合は(16)の操作は不要です。
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とのことでした。
対応が早くて本当にありがたい。